Reembolsos y cancelación

Tus 7 días de prueba gratis

Todo plan Pro de DopaHabit empieza con 7 días gratis. Si cancelas antes de que termine ese período, no se te cobra absolutamente nada. Te avisamos por correo antes de que se realice el primer cobro para que nunca te tome por sorpresa.

Cómo cancelar

Tienes dos formas de cancelar tu suscripción, cuando quieras:

• Desde el área de compras de tu cuenta de Hotmart (el enlace llega en el correo de confirmación de tu compra) — es instantáneo.
• Escribiéndonos a soporte@dopahabit.com y cancelamos por ti.

Al cancelar, dejas de pagar en el siguiente ciclo, pero mantienes tu acceso Pro hasta el final del período que ya pagaste — no perdés lo que ya pagaste de golpe.

Reembolsos tras un cobro

El pago lo procesa Hotmart, que aplica su propia garantía de devolución (derecho de desistimiento) sobre las compras. Si ya se te cobró y quieres pedir un reembolso dentro de esa ventana, escríbenos a soporte@dopahabit.com y te guiamos en el proceso con Hotmart, o puedes solicitarlo directamente desde tu cuenta de Hotmart.

Qué pasa si se rechaza o revierte un pago

Si un pago es reembolsado o revertido (por ejemplo, un contracargo), tu acceso al plan Pro se desactiva automáticamente y tu cuenta vuelve al plan gratis. Si crees que fue un error, escríbenos y lo revisamos.

¿Tienes un problema con un cobro?

Escríbenos directamente a soporte@dopahabit.com — te respondemos nosotros mismos, sin bots ni esperas eternas.